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Le Condizioni Generali di Contratto disciplinano i termini e le condizioni di fornitura, da parte di Com- bivox S.r.l. Unipersonale e di utilizzo, da parte dell’Utente Finale e Installatore, di "CombiView" (di seguito anche "Servizio"), previa lettura e accettazione integrale da parte dei presenti Termini e Con- dizioni.
L’accesso e l’utilizzo di ogni Servizio, effettuato con qualunque dispositivo compatibile, ne presup- pone, quindi, l'integrale conoscenza e la piena accettazione da parte dell’Utente. L’utilizzo del servi- zio è subordinato all’acquisto di una centrale di allarme o di un dispositivo Combivox compatibile.
Le Parti prendono atto che il significato attribuito alle definizioni contenute nel presente documen- to è il seguente:
- APP: l’applicativo Combivox usato sul dispositivo mobile dell’Utente e dell’Installatore per
accedere alle funzionalità offerte dal server “CombivoxCloud video";
- Servizio/i: il Servizio/i di “CombiView” riservato/i ad Utenti registrati;
- Contratto: le presenti Condizioni Generali di Contratto, in ogni sua parte;
- Parti: indistintamente l’Utente, l’Installatore e Combivox S.r.l. Unipersonale;
- Utente: fruitore del servizio CombiView;
- Installatore: chiunque venda, installi o mantenga prodotti Combivox.
Combivox S.r.l. Unipersonale mette a disposizione degli Utenti e degli Installatori che hanno acqui- stato una centrale di allarme o dispositivo Combivox compatibile, un’ infrastruttura proprietaria accessibile da tutti i dispositivi compatibili, e previa installazione dell’applicazione CombiView, al fine di consentire il controllo, il monitoraggio e la programmazione dell’impianto antifurto installa- to attraverso le differenti tipologie di servizi (FREE, PREMIUM), ciascuno dei quali abilitato, gratui- tamente (FREE) o a pagamento (PREMIUM), ad erogare diverse prestazioni (consultare il sito web https://combivox.it/accessory/servizio-premium-video/ per conoscere funzioni, costi di attivazio- ne e modalità di erogazione dei servizi).
L’utente del servizio "CombiView" prende atto e accetta che i propri dati personali, e qualsiasi dato necessario per la fornitura del servizio siano utilizzate per le finalità sopra indicate.
L’Utente del Servizio prende atto e accetta di poter ricevere comunicazioni commerciali, da parte di Combivox S.r.l. Unipersonale o di Terzi, via email o mediante push notifications, durante o a valle della fruizione del servizio stesso.
La ricezione da parte dell’Utente di tali comunicazioni commerciali terminerà con la cessazione, per qualsiasi caso intervenuta, del Servizio.
3.1 Per l’adesione al Servizio Utente è necessario disporre di un dispositivo compatibile con gli standard e le tecnologie di terza e quarta generazione (3G/LTE) e superiori ed aver installato l’appl- icazione CombiView (Android e IOS) di Combivox S.r.l. Unipersonale.
3.2 L’utilizzo dei servizi forniti da Combivox S.r.l. Unipersonale è riservato esclusivamente ai clienti Utenti e Installatori Combivox S.r.l. Unipersonale, persone giuridiche e persone fisiche mag- giorenni previa registrazione alla piattaforma dedicata. L’adesione al Servizio non è trasferibile a terzi.
Previa comunicazione da parte di Combivox S.r.l. Unipersonale all’Utente, l’accesso al Servizio potrà essere revocato, con conseguente risoluzione del presente Contratto e cancellazione dei dati dell’utente dopo un periodo di mesi 3 dalla risoluzione dello stesso.
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Combivox S.r.l. Unipersonale si riserva, altresì, il diritto di revocare l’accesso al Servizio all’Utente che in qualunque momento si renda responsabile di violazioni al presente Contratto o che abbia fornito false informazioni personali.
3.3 Combivox S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto di modificare, integrare il presente Contratto, o parti di esso, in qualsiasi momento, dandone comunicazione all’Utente mediante la comparsa di un disclaimer al momento di utilizzo dell’APP che consentirà o meno all’Utente di accettarle.
3.4 L’Utente ha facoltà di recedere dal Servizio in qualunque momento senza alcuna penalità, attraverso l’apposita sezione predisposta su APP. L’Utente che abbia esercitato il recesso potrà richie- dere nuovamente l’iscrizione. Tutte le informazioni caricate dall’Utente che ha esercitato il recesso potranno essere rimosse senza alcuna responsabilità da parte di Combivox S.r.l. Unipersonale.
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Contenuti, né per eventuali errori e/o omissioni negli stessi, nonché per eventuali danni diretti e/o indiretti derivanti agli Utenti stessi e/o a terzi dall’utilizzo dei Contenuti stessi. Gli Utenti, pertanto, saranno i soli responsabili delle informazioni immesse o trasmesse attraverso il Servizio, oltre che dell’esattezza e veridicità degli stessi. Gli Utenti si impegnano ad utilizzare il Servizio esclusiva- mente per scopi leciti e ammessi dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili, dagli usi e consuetudini, dalle regole di diligenza ed in ogni caso, senza ledere qualsivoglia diritto di terzi.
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Combivox S.r.l. Unipersonale provvederà alla cancellazione delle copie di back up dei Contenuti in ogni caso di revoca dell’accesso al Servizio e nei casi in cui i Contenuti siano cancellati dall’Utente.
4.4 Quando l’utente utilizza i servizi per il monitoraggio video o utilizza in altro modo i nostri servizi per collegare una telecamera o un altro dispositivo in grado di registrare video e/o audio, l’utente consente di registrare, archiviare, visualizzare ed elaborare registrazioni video e/o auido dalle appa- recchiature di monitoraggio. Questo può includere l’acquisizione e l’invio di notifiche o l’analisi di tali dati al fine di indentificare movimenti o altri eventi.
Si prega di consultare le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy per il paese di installazione, che possono imporre determinate responsabilità in merito all’utilizzo di telecamere o altri dispositivi di sicu- rezza con capacità di registrazione. L’utente è responsabile nel garantire il rispetto di tutte le leggi appli- cabili. Combivox S.r.l Unipersonale non si assume alcuna responsabilità per il rispetto di queste leggi.
L’Utente si impegna ad utilizzare i servizi offerti dall’APP “CombiView” nel rispetto dei presenti Termini d’uso. L’Utente e l’Installatore si impegnano espressamente a non usare i servizi per scopi illeciti, in modo fraudolento e, in generale, in modo contrario alle vigenti norme legali. L’Utente si impegna ad usare i servizo unicamente per gli scopi per cui è stato progettato da Combivox S.r.l. Unipersonale e mai in modo diverso o scorretto.
Ogni altro uso dei servizi sarà considerato illecito. L’Installatore si impegna a non raccogliere dati personali dell’Utente, tranne durante i test eseguiti nel corso dell’installazione e in presenza dell’Utente. Quindi, l’Installatore non può consultare, salvare o conservare dati raccolti con i servizi “CombiView” e riguardanti l’Utente se non espressamente autorizzato dall’Utente stesso. L’Inst- allatore non può controllare o interferire con i servizi “CombiView” dell’Utente senza previa autoriz- zazione dell’Utente stesso.
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La comunicazione, da parte dell’Utente, di credenziali o codici di accesso agli archivi e al sistema “CombiView” all’Installatore, costituisce esplicita manifestazione del consenso a che l’Installatore acceda e tratti i dati personali archiviati.
Quanto esposto al presente capoverso, costituisce a tutti gli effetti informativa sul trattamento dei dati personali, ai sensi dell’art. 13 d.lgs. 196/2003.
6.1 Combivox S.r.l. Unipersonale garantisce gli Utenti in merito all’adozione dei più alti standard di sicurezza a tutela della privacy e delle informazioni personali di ogni iscritto.
L'accesso personale al servizio Combiview è consentito soltanto agli Utenti che hanno registrato un account.
6.2 Combivox S.r.l. Unipersonale si riserva il diritto di disabilitare in qualsiasi momento qualsiasi codice di identificazione utente o relativa password, scelti dall’Utente o assegnati, qualora ritenesse su base ragionevole che siano state violate una delle disposizioni delle presenti condizioni d'uso.
6.3 Se l’Utente ritiene o sospetta che terzi siano a conoscenza del suo codice di identificazione utente o password, o di altre credenziali di accesso registrate a un Utente APP con accesso al sistema, è necessario da parte Sua darne notifica tempestiva via email all'indirizzo admin@combivoxcloud.com.
Tuttavia, è indispensabile che gli Utenti tengano presente che nessun sistema informatico, per quanto sottoposto al più severo controllo e dotato delle più evolute tecnologie in tema di sicurezza, può considerarsi al riparo da violazioni e/o accessi non autorizzati da parte di terzi. Per tali motivi, Combivox S.r.l. Unipersonale non assume nei confronti dell’Utente alcuna garanzia contro i danni, di qualsiasi tipo e natura, che l’Utente dovesse subire a causa della perdita o della violazione di dati personali posta in essere da terzi.
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